Saiba como rastrear entrega da Claro, pelo site oficial, pelo aplicativo e pelo telefone. Além disso, confira qual é o prazo de entrega da Claro, descubra qual é a transportadora que faz entregas para a Claro e muito mais.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. A Claro possui no Brasil por volta de 81,5 milhões de clientes, de acordo com os dados da Anatel, sendo uma das maiores operadoras do país.
Como rastrear entrega da Claro
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A Claro é uma empresa de sucesso na América Latina, e está presente em 16 países, incluindo o Brasil. A Claro foi criada em setembro de 2003 pela união de seis operadoras regionais (Americel, ATL, Claro Digital, BCP e TESS) passou a ser controlada pela mexicana América Móvel, um dos maiores grupos de telefonia móvel do mundo todo.
No Brasil a Claro sem dúvidas é uma das maiores operadoras, contando com mais de 72 milhões de clientes, total devido a sua junção a Embratel e NET. Líder na oferta de serviços e conteúdos inovadores, a Claro tem acordos de roaming em mais de 160 países para serviços de voz e em mais de 140 para tráfego de dados, nos cinco continentes.
Para rastrear entrega da Claro é mais fácil do que se pensa, e a consulta pode ser feita pelo site oficial ou então pelo aplicativo da Claro. E, se tiver alguma dúvida em relação ao rastreamento é só entrar em contato com a Claro por meio de ligação.
1- Site da Claro
Caso tenha feito compras pelo site da Loja online da Claro e está com dúvidas de como rastrear o seu pedido, então confira o passo a passo a seguir e faça o rastreio de seu produto:
- Acesse o site da Claro clicando aqui;
- Na parte superior direita do site clique em Meus Pedidos, que vai estar ao lado de Atendimento;
- Caso saiba o número do seu pedido e seu CPF digite nos campos em branco e depois toque em Acompanhar Pedido;
- Vai ser exibido as informações em relação ao seu produto, se ele já foi postado, se está em rota, a previsão de entrega e tudo mais.
Agora caso você não saiba o número do seu pedido, então siga as orientações abaixo:
- Dentro do site você deve fazer o seu login, para fazer isso volte na página inicial. Clique em Você já é cliente Claro? Aproveite ofertas exclusivas, faça o seu login;
- Depois você vai ser direcionado para a página de login, com isso faça o seu login para acessar o seu perfil;
- Novamente vá até a opção Meus Pedidos, e você vai ter acesso a todas as informações necessárias. Caso o site peça o número do seu pedido, é só entrar no seu e-mail e encontrar a mensagem enviada pela Claro, que nessa mensagem vai estar o número do seu pedido.
2- App da Claro
A Claro também está presente em formato de aplicativo, que está disponível para download para celulares Android e iOS. E, fique sabendo que o processo de rastreamento pelo aplicativo é parecido com o do site.
Para rastrear o seu pedido no aplicativo da Claro é só fazer o seu login, acessar a opção Meus Pedidos, localizar o pedido que deseja rastrear e clicar para conferir os detalhes, com isso será exibido tudo sobre o seu pedido.
3- Telefone da Claro
- Telefone para ligações da Claro – 1052
- Whatsapp da Claro – (11) 99991- 0621
O primeiro número que citamos acima é o número de telefone da Claro para quem deseja falar com essa empresa por meio de ligação. E, o segundo número mostrado é o número do WhatsApp da Claro, caso queira entrar em contato por mensagem por esse aplicativo.
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Prazo de entrega de pedidos da Claro
O prazo de entrega dos pedidos da Claro depende de vários fatores, como o local onde o cliente mora, a disponibilidade do produto, o tipo de entrega que ele escolheu se foi normal ou expresso, dentre outros.
Por isso, não tem como definirmos um prazo de entrega dos pedidos da Claro, pois o prazo varia de cliente para cliente. Mas, geralmente os pedidos feitos na Claro não demoram mais do que quinze dias úteis para chegar. Saiba que o seu pedido só começa a ser processado depois da aprovação do mesmo, que pode levar até 72 horas.
Qual a transportadora da Claro?
A Claro não trabalha somente com uma transportadora, como ela faz entregas para todo o Brasil ela trabalha com várias transportadoras diferentes. Uma das transportadoras que a Claro trabalha é a Plimor que faz com que os pedidos da Claro cheguem mais rápido ao consumidor.
Mas, a Plimor por exemplo só faz as entregas da Claro nos estados do Paraná e Santa Catarina. Portanto, a transportadora que irá fazer a sua entrega vai depender do local onde você mora, já que são transportadoras diferentes que a Claro trabalha.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.