Descubra como rastrear pedido da Vivara neste artigo logo abaixo. Aproveite também para conferir o prazo de entrega dessa empresa, saiba qual é a transportadora, o que fazer se o pedido não chegar e muito mais.
A Vivara é uma empresa que fabrica e comercializa joias e acessórios. Ela tem mais de 230 pontos de vendas no Brasil e atua com produtos para o público feminino e masculino. A empresa é dona das marcas Vivara, Life by Vivara, Vivara Accessories, Vivara Watches e Vivara Fragances. Seu portfólio inclui produtos como jóias, perfumes, relógios, óculos, carteiras, bolsas e abotoaduras.
Como Rastrear Pedido Vivara
Conteúdo dessa matéria:
A Vivara é uma grande empresa brasileira de produção de joias, aliás é a maior nesse ramo. No ano de 2019 a Vivara foi lançada na Bolsa de Valores de São Paulo (B3) com o valor de R$ 5,7 bilhões.
Caso você tenha feito uma compra na loja virtual da Vivara e está com dúvidas em relação ao rastreamento da sua encomenda. Então, fique tranquilo pois logo abaixo vamos mostrar todos os detalhes de como conferir o rastreamento.
1- Site oficial
Além de receber todos os detalhes do rastreamento do seu pedido pelo e-mail, também tem como conferir os detalhes pelo site oficial, confira como:
- Acesse o site da Vivara;
- Na parte superior do site clique no bonequinho;
- Agora faça o seu login informando o seu e-mail, CPF ou CNPJ e senha e clique em Entrar;
- Toque na opção Meus Pedidos;
- Localize o pedido que deseja rastrear e clique em Ver Detalhes;
- Depois disso vai ser possível conferir todas as informações da sua encomenda, inclusive os detalhes do rastreamento.
2- App Vivara
A Vivara também está presente em forma de aplicativo, para melhor atender os seus clientes e sempre seguindo o avanço da tecnologia. Por meio do aplicativo além de ter como fazer compras, também é possível localizar a sua encomenda.
Saiba que para fazer isso, o procedimento é muito parecido com o do site. É só entrar na sua conta com o seu login, clicar em Meus Pedidos, buscar o pedido que deseja rastrear e clicar para ver detalhes, em seguida será exibido todo o rastreamento de seu pedido.
3- Telefone Vivara
- 0800-774-4999
O número citado acima é o número de telefone da Vivara, e por meio dele tem como solicitar mais informações sobre o seu pedido feito na loja virtual, inclusive dados sobre o rastreamento do mesmo. Saiba que o atendimento por meio do telefone é de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.
Qual a transportadora da Vivara
A Vivara não trabalha só com uma transportadora, com isso não tem como nós sabermos qual vai ser a transportadora que irá entregar o seu pedido. Mas, você tem controle dessa informação, pois nos detalhes do seu pedido no site oficial é exibido qual transportadora vai fazer a entrega.
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Prazo de entrega Vivara
O prazo de entrega dos pedidos feitos na Vivara varia de acordo com o endereço informado para entrega e de acordo também com o frete que o cliente selecionou se é normal ou expresso. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.
Mas, saiba que antes do fechamento do pedido tem como saber o prazo de entrega acessando o seu carrinho e informando o número do seu CFP no campo Calcule o Frete. Depois de fazer isso é só clicar na opção Calcular que vai ser exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado, e também vai ser mostrado o valor do frete a ser cobrado.
Fique sabendo que o prazo de entrega que é mostrado no carrinho é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido e o endereço informado. Além disso, a inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. O produto só vai estar reservado ao cliente depois da finalização do pedido e aprovação pela operadora do cartão. E, as entregas da Vivara são feitas de segunda a sexta-feira das 8h às 22h.
E se o pedido não chegar?
Se o seu pedido da Vivara não chegar então saiba que é necessário entrar em contato com a empresa e verificar o que pode ter acontecido.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.