Confira agora como rastrear pedido Renner, pelo site oficial, pelo aplicativo e ainda pela central de atendimento. Além disso, veja quanto tempo demora para o pedido chegar e muito mais.
A Lojas Renner S.A. foi fundada no ano de 1922, com o começo das atividades fabris do então Grupo A. J. Renner, e se desvinculou do grupo fundado pelo gaúcho Antônio Jacob Renner só em 1965, quando as lojas começaram a tomar um formato mais parecido com o atual.
Como rastrear pedido Renner – Acompanhar pedido
Conteúdo dessa matéria:
As Lojas Renner é uma das lojas mais famosas do Brasil. Além de estar presente no meio digital, a loja está presente em várias cidades do país, e faz o maior sucesso tanto fisicamente quanto no meio online.
1- Site oficial Lojas Renner
Se você fez um pedido online nas Lojas Renner, mas está com dúvidas de como rastrear o pedido, então saiba que logo abaixo vamos mostrar todos os passos para fazer o rastreamento de sua encomenda:
- Primeiro acesse o site das Lojas Renner clicando aqui;
- Em seguida, clique em Entre ou Cadastre-se;
- Faça o login na sua conta com e-mail ou CPF e senha;
- Depois de entrar na sua conta, clique em Meus Pedidos;
- Procure pelo pedido que deseja rastrear e clique nele, se ele já estiver em transporte é só clicar em Rastrear Encomenda que será possível conferir todos os detalhes do rastreio da sua encomenda.
2- Aplicativo da Renner
Além do site oficial, pelo aplicativo da Renner também é possível fazer o rastreamento de sua encomenda. E, fique sabendo que o processo para conferir o rastreio do produto no aplicativo é bem parecido com o do site.
Para fazer o rastreio de sua encomenda pelo aplicativo saiba que é muito fácil. O aplicativo das Lojas Renner está disponível para Android e iPhone, e depois de instalar o aplicativo é só fazer o login em sua conta, acessar a área Meus Pedidos, localizar o pedido que deseja rastrear e clicar em Rastrear Encomenda.
Depois de fazer isso, saiba que vai ser exibido todos os detalhes do rastreamento de seu pedido. Além disso, se preferir você pode copiar o código de rastreio da sua encomenda para rastrear no site da transportadora, que tem mais detalhes.
3- Central de Atendimento
A Lojas Renner também tem uma central de atendimento onde você pode tirar todas as suas dúvidas em relação ao rastreamento de sua encomenda. Os números da central de atendimento da Renner são:
- 3004-5030 – Para ligações nas capitais e regiões metropolitanas
- 0800 725 0025 – Para ligações feitas no Rio de Janeiro
O ideal para rastrear a sua encomenda feita online é usando o site oficial ou então o aplicativo da Renner. Mas, se tiver qualquer dúvida em relação ao seu pedido, nesse caso o melhor a se fazer é entrar em contato com a central de atendimento das Lojas Renner que pode ser feito pelo telefone que mostramos acima ou então pelo chat que está disponível no site oficial.
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Quanto tempo demora para chegar? Prazo de entrega
O prazo de entrega das Lojas Renner varia muito de cliente para cliente, pois vai depender da localidade onde ele mora, da forma de envio que ele escolheu, entre outros fatores que interferem no tempo de entrega. Mas, geralmente as encomendas da Renner chegam em um prazo de até quinze dias úteis, porém essa quantidade de dias pode variar, como já foi falado.
Portanto, o prazo de entrega das encomendas da Renner vai variar, já que depende de muitos fatores. Mas, saiba que na maioria das vezes as encomendas feitas nas Lojas Renner chegam bem antes do prazo estipulado por eles no site, então fique tranquilo em relação a isso. Porém, caso a sua encomenda atrase é só entrar em contato com a Renner pela central de atendimento que pode ser pelo telefone ou chat oficial.
A Lojas Renner em 2017 criou a subsidiária incorporada Realize Soluções Financeiras, passando a oferecer serviços de crédito, seguros e assistências aos seus clientes. No ano de 2010 outro marco na história da empresa foi o lançamento do e-commerce.
No ano de 2011, a Lojas Renner adquiriu a Camicado, uma empresa no segmento de casa e decoração que nos dias atuais está presente em todo o país com mais de 110 lojas. Em 2013, lançou a Youcom, um novo modelo de negócio para o público jovem em um ambiente de loja especializada, e conta com 98 lojas no Brasil. Em 2016 a Renner lançou a Ashua, uma marca de moda plus size.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.