Descubra como rastrear pedido na Saraiva, saiba como acompanhar o seu pedido pelo site oficial e aplicativo. Além disso, confira o prazo de entrega, saiba como pegar o código de rastreio e muito mais.
Saraiva é uma rede brasileira de livrarias, que foi criada em 13 de dezembro de 1914 por Joaquim Inácio da Fonseca Saraiva, um imigrante português de Trás-os-Montes, no centro da cidade de São Paulo. No ano de 2008 a empresa adquiriu a Livraria Siciliano e passou a ter 20% do mercado livreiro do Brasil.
Como rastrear pedido Saraiva – Acompanhar
Conteúdo dessa matéria:
Para rastrear o seu pedido feito no site da Saraiva fique sabendo que é muito simples, e a consulta pode ser realizada pelo site oficial da Saraiva ou então pelo aplicativo. E, caso tenha alguma dúvida relacionada ao rastreamento de sua encomenda é só entrar em contato com essa empresa.
1- Site oficial da Saraiva
Se você fez uma compra no site da Saraiva e quer rastrear o seu pedido, então siga o passo a passo abaixo:
- Entre no site da Saraiva clicando aqui;
- Na parte superior do site clique em Entre ou Cadastre-se e em seguida faça o seu login;
- Depois, vá no mesmo lugar e clique em Meus Pedidos;
- Agora você vai ser direcionado a uma página onde vai ter todos os seus pedidos, localize o que você deseja rastrear e clique nele;
- Para finalizar toque em Mais Informações para conferir todos os detalhes do seu pedido.
2- Aplicativo da Saraiva
Além do site oficial, quando se faz uma compra online também é possível fazer o rastreamento de seu pedido pelo aplicativo oficial da Saraiva, saiba que o aplicativo está disponível para celulares Android e também iPhone, e para rastrear pelo aplicativo é muito simples, e o processo é bem parecido com o do site oficial.
Para rastrear a sua encomenda pelo aplicativo oficial da Saraiva então saiba que é só fazer o seu login, depois acessar o menu e ir até a opção Meus Pedidos, localizar o pedido que deseja rastrear e clicar em Mais Informações que você vai conseguir conferir o rastreamento.
E, caso queira ter um rastreamento mais detalhado do seu pedido é só copiar o código de rastreio que vai estar disponível quando você clicar em Mais Informações, copiar esse código e colar ele no site oficial da transportadora.
3- Telefone Saraiva
Através do telefone da Saraiva você também pode pedir o rastreamento de seu pedido. O número de telefone da Saraiva é: 11 3003-0009, e o horário de atendimento é das 8h às 20h de segunda à sexta.
Mas, se você fez a sua compra online no site ou aplicativo da Saraiva o ideal é que você faça o rastreamento por meio de uma dessas duas plataformas online. E, caso tenha dúvidas em relação ao rastreamento nesse caso entre em contato pelo telefone citado acima.
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Prazo de entrega no site
Após a confirmação de pagamento a Saraiva leva em torno de seis dias úteis para te enviar o seu pedido. Mas, saiba que o prazo de entrega varia muito, pois vai depender da localidade onde o cliente mora, qual o frete que ele escolheu se foi normal ou expresso, da disponibilidade do produto, etc.
Portanto, não é possível dizer exatamente qual é o prazo de entrega da Saraiva, pois o prazo depende de diversos fatores. Mas, geralmente as encomendas feitas nesse site chegam antes do esperado, e normalmente demora em torno de no máximo sete dias úteis.
Pegar o código de acompanhamento
Além do site e aplicativo oficial da Saraiva, também tem como copiar o código de rastreio para acompanhar no site oficial da transportadora, e para fazer isso saiba que o processo é bem simples e por meio do site da transportadora tem como conferir melhor os detalhes de onde está o seu produto.
Para pegar o código de acompanhamento é só entrar na sua conta da Saraiva pelo site oficial ou pelo aplicativo e acessar a área Meus Pedidos, localizar o pedido que deseja rastrear e depois clicar em Mais Informações, nessa área vai ser exibido o código de rastreio, com isso é só copiar esse código e colar no site oficial da transportadora, inclusive quando você clicar em Mais Informações lá vai constar qual é a transportadora que irá enviar o seu produto.
Qual a transportadora da Saraiva?
A Saraiva não trabalha somente com uma transportadora, até porque essa empresa faz entregas para o Brasil inteiro, com isso é importante ter uma variedade de transportadoras. As transportadoras da Saraiva são: Total Express, OnTimeLog, Directlog, SSW, Vialog, TransFolha, Atual Cargas e G9transportes.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.